Wat valt er onder je performance management systeem? Een goed systeem is de basis voor het eerlijk beoordelen en verder ontwikkelen van de prestaties van medewerkers.
In dit blog ontdek je uit welke onderdelen Performance Management bestaat, zodat je het kunt toepassen om de prestaties van medewerkers te verbeteren.
💡 Ben je op zoek naar HR-oplossing waarin je al deze onderdelen kunt bijhouden? Bekijk hier onze software voor eerlijk Performance Management
Wat is een Performance Management systeem?
Performance management bestaat uit het doorlopende proces en alle gesprekken in je HR-cyclus waarmee je de prestaties van medewerkers evalueert en hen coacht om hun werk verder te verbeteren.
Een performance management-systeem helpt je om:
- Duidelijke doelen te stellen
- Prestaties van medewerkers te meten en gerichte feedback te geven
- Vaardigheden te ontwikkelen
- Gedrag bij te sturen
De 11 belangrijkste onderdelen van een performance management systeem
1. Functie- en competentieprofielen
Door functieprofielen met duidelijke doelen, competenties en vaardigheden te gebruiken kun je als werkgever je verwachtingen transparant maken. Zo voorkom je onduidelijkheden en heb jij meer inzicht in hoe je de talenten in je organisatie het slimst kunt inzetten.
💡 Tip: Stel je functieprofielen automatisch op met behulp van AI in onze software voor een functiehuis.
2. Organisatiedoelen bepalen
Het tweede onderdeel van Performance Management is het opstellen van duidelijke doelen. Want het heeft pas zin om de prestaties van medewerkers te verbeteren, als die verbeteringen aan hetzelfde, grotere doel bijdragen. Het motiveert medewerkers en houdt hen betrokken als ze begrijpen waaraan hun werk bijdraagt.
Daarom is het belangrijk om individuele doelen te bepalen die zijn afgestemd op de strategische doelen van jouw organisatie.
Je kunt doelen opstellen in de vorm van:
- targets of kritische prestatie-indicatoren (KPI’s)
- specifieke vaardigheden of competenties die medewerkers verder kunnen ontwikkelen
3. Feedbackproces inrichten
Creëer een cultuur van continu leren door medewerkers regelmatig feedback te geven. Dit stimuleert groei en helpt om tijdig bij te sturen. Je kunt feedback eenvoudig bijhouden in een softwaretool voor Performance Management.
4. 360-graden feedback
De kern van het verbeteren van de prestaties van collega’s, is om hen doorlopend feedback te geven op hun skills, aan de hand van concreet gedrag.
Dat doe je door 360-graden feedback in te zetten en gebruik te maken van meerdere perspectieven, zoals collega’s, leidinggevenden en klanten, om een compleet beeld te krijgen van een medewerker. Zo krijg je objectief inzicht in de werknemers prestaties.
5. Ontwikkelingsgesprekken voeren
Leg de focus op leren en groeien in plaats van enkel beoordelen. Ontwikkelgesprekken bieden ruimte om persoonlijke en professionele doelen te bespreken.
6. Prestatie- en ontwikkelingsplannen
Door samen met de medewerker een plan op te stellen dat hun doelen en ontwikkelbehoeften beschrijft, kun je een roadmap creëren voor groei en succes.
7. Training en opleiding aanbieden
Zorg voor mogelijkheden waarmee medewerkers hun vaardigheden verder kunnen ontwikkelen. Dit kan door middel van bijscholing en Learning en development, zoals externe cursussen of interne coaching.
Hoe meer een medewerker groeit, des te beter de organisatie presteert.
8. Een eerlijke beloningsstructuur
Wanneer je prestaties koppelt aan beloningen zoals bonussen, promoties en andere incentives, zorg je voor transparantie, vertrouwen en motivatie binnen het team. Lees hier meer over hoe je prestaties eerlijk evalueert
9. Talent reviews
Om subjectieve beoordelingen te minimaliseren kun je gebruikmaken van successieplanning. Zo weet je altijd welk talent de meeste potentie heeft om door te groeien. En bovendien valt het op als een evaluatie door een specifieke manager afwijkt van het potentieel dat jullie in een werknemer zien. Zo kun je beoordelingen dan objectief houden
10. Performance dashboards
Zorg voor inzichtelijke overzichten waarin medewerkers hun voortgang kunnen volgen. Dit maakt het eenvoudiger om te reflecteren en prestaties te verbeteren.
11. Exit-interviews
Verzamel waardevolle feedback van vertrekkende medewerkers met een exit-gesprek. Hun input kan helpen om je Performance Management-cyclus verder te verbeteren.
💡 Wil je alles uit je performance management systeem halen? Lees dan ook ons blog: Zo richt je jouw evaluatiecyclus slim en eerlijk in. Hier vind je praktische tips en voorbeelden om jouw HR-strategie naar een hoger niveau te tillen.
